标准要求

须提供的资料

5.1能力

1.品牌发展规划、品牌规划等资料

2.品牌建设发展战略与企业战略规划的一致性的证据（企业可根据自身所处的环境进行制定战略规划，常见的分析手段有SWOT分析法等）

3.品牌管理相应的制度，应具备“组织与执行、监视、危机管理、品牌保护等”内容

4.提供品牌管理手册

5.品牌管理部门负责人、配合部门人员及部门职责、岗位职责说明。

6.品牌管理的经费投入预算。

5.2品质

1.企业或企业领导者获得的相关荣誉，报刊、电视上有无先进事迹的报道

2.企业的愿景、使命、价值观；宣传标语、口号等

3.企业文化的培训记录

4.提供商品的清单和所参照的质量标准的清单

5.提供产品的检验或测试报告，可以是第三方的型式试验报告、组织的出厂检验报告、客户的验收报告

6.商品的包装

7.专利台账及专利证书、商标证书

8.研发经费的投入（如有时）

9． 服务规范化相应的制度

10.售后服务证书（如有时）

11.组织制定有售前、售中、售后的与客户接触人员的行为规范并形成文件

12.服务人员的资质证

13.组织的服务承诺

14.“顾客满意度调查年度计划”、满意度调查表

5.3声誉

1.提供商标证，简述企业宗旨、理念、企业精神与品牌内涵。

2.品牌宣传的方式

3.品牌推广活动计划及实施情况

4.品牌和文化赢得认可和赞誉，公众愿意优先选择产品和服务带来的销售增长提供销售增长的情况

5.公益事业

6.满意度调查

7.宣传推广带来的效益增长的情况

8.组织是否有举办相关活动，客户参加数量

9.企业纳税情况、就业情况、公益活动等。

10.低碳、节能、环保等方面新产品的研发情况，企业是否获得如“环保产品证书”、“节能产品证书”、“环境标识产品证书”等证书

11.人员管理制度

12.劳动合同

13.有无环评报告、验收报告；有无环境方面的投入及措施

14.公司所在区域社区基础设施建设是否有投入

15.其他公益活动或贡献

16.“重合同 守信用”等标志或通过了诚信管理体系认证等证据

17.诚信方针

18.诚信相关的教育培训记录

19诚信相关的管理制度

5.4企业文化

1.核心价值观的表述

2.企业文化宣传的途径，报纸刊物、内部广播、网络平台等均指在企业内部进行的宣传和推广

3.培训记录或者活动记录

4.对外的企业文化传播活动，如宣传片、音乐、音像、广告、公开发行的书籍等。5.内部员工表彰记录

6.品牌获奖的证明

7.通过宣传册、网站、回馈顾客等方式让顾客感知企业文化。提供相应的报道或会议纪要

8.参加行业协会的证书

9参加行业活动的证明或邀请行业专家参与公司活动的相关证明

10在行业论坛上发表的文章或参与制定行业标准、团体标准的证明

5.5影响

1.行业排名情况

2.参与标准的制定情况

3.先进技术的应用情况说明

4.政府支持的项目或所获得的荣誉证书

5.三年内的国内外销售额及增长率情况

6.公益活动、帮扶活动的证明

营业执照等

1.营业执照

2.商标证书

3.专利证书

4.荣誉证书

5.环保产品证书

6.节能产品证书

7.生产/经营许可证

8.强制性（3C、特种设备）许可证

9.企业诚信管理体系认证证书