深圳ISO9001认证过程中，对于采购到的不合格品如何处理？一般来说，经过验证，很可能发现采购产品存在缺陷或不合格情况。对不合格采购产品的控制必须严格进行，其处理权限、程序、要求应当有专门的程序文件予以规定 （可以纳入组织的不合格控制程序文件之中）。
      在采购的合同中（或者在相关的采购文件中），应当明确规定不合格采购产品的处理办法，包括：
①在什么情况下拒收，原货退还供方；
②在什么情况下由供方负责返工或返修；
③在什么情况下由供方负责从发现不合格采购产品的供货批中挑选出合格的采购产品，对不合格产品按什么要求进行处理；
④供方必须承担的由不合格品造成的组织的全部损失（损失的计算方式也可以事先规定）。
      对不合格采购产品让步处理时应十分慎重，必须按规定的权限进行评审批准，必要时还应向顾客报告并得到其允许。