海南建筑ISO9001/GB50430认证控制重点
海南建筑ISO9001/GB50430认证涉及到的是一个复杂的综合过程，再加上体型大、整体性强、施工流
动、建设周期长、项目位置固定、结构类型不一、质量要求不一、施工方法不一、受自然条件影响大等特
点，施工项目的质量比一般工业产品的质量更难以控制，主要表现在以下方面：
(1)质量易受诸多因素影响。如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技
术措施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。
(2) 质量变异时常产生。因项目施工与工业产品生产相比，没有固定的自动性和流水线，没有规范化的生
产工艺和完善的检测技术，没有成套的生产设备和稳定的生产环 境，没有相同系列规格和相同功能的产
品；同时，由于影响施工项目质量的偶然性因素和系统性因素都较多，因此，质量变异经常发生。机械设
备正常的磨损、材料 性能微小的差异、操作微小的变化等，都可能引起偶然性因素的质量变异；当使用
材料的规格、品种有误，施工方法不妥，操作不按规程，机械故障，设计计算错误 等，则会引起系统性
因素的质量变异，严重的将造成工程质量事故。
(3)容易产 生第一、二判断错误。第一判断错误：将合格产品，认为是不合格的产品；第二判断错误：将
不合格的产品，认为是合格的产品。施工项目由于工序交接多、中间产 品多、隐蔽工程多，若不及时检
查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误;反之，若检查不认真，测量仪表不准，读数有误，则
就会产生第一判断错误。
(4)质量检查无法解体、拆卸。对建成后的工程项目，不能像某些工业产品那样，通过拆卸或解体来检查
内在的质量问题或重新更换零件，即使发现质量有问题，不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”
。
b.施工项目质量控制分类
施 工阶段的质量控制是施工项目质量控制的关键，通过这个阶段，业主及工程设计意图最终实现并形成
满足一定质量条件的工程实物。换句话说，施工阶段的质量控制 是一个经由对投入的资源和条件的质量
控制(事前控制)进而到对施工过程及各环节质量进行控制(事中控制)，直到对所完成的工程产出品的质量
检验与控制(事 后控制)为止的全过程的系统控制过程，这个过程可以根据施工阶段工程质量形成过程的
时间，或者工程实体形成过程中物质形态的转化，工程项目组成结构的施工 层次来进一步细分。
(1)按工程质量形成过程的时间不同，可划分为事前、事中和事后三个阶段的质量控制。
①事前控制，即在施工前期准备阶段进行的质量控制，指在各工程对象正式实施之前，对准备工作及影响
质量的各种因素和有关方面进行的质量控制。
②事中控制，即施工实施过程中进行的所有与施工过程各方面有关的质量控制，也包括对施工实施中的中
间产品(工序产品或分部、分项工程产品)的质量控制。
③事后控制，即竣工验收阶段的质量控制，指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最
终产品(单位工程或整个工程项目)及其有关方面(例如质量文档)的质量进行控制。
(2) 按工程实体形成过程中的物质形态不同，可划分为投入品、工程过程产品、产出品三个阶段的质量控
制:投入品的质量控制，指对施工阶段所投入的物质资源的质量 控制;工程过程产品的质量控制，指对施
工过程的质量控制，包括在投入品转化为工程产品过程中，对影响产品质量的各种因素、各种环节及中间
产品的质量进行的 控制;产出品的质量控制，指对完成的工程产出成品质量的控制和验收。
(3)按工程项目 施工层次结构进行的划分。一般情况下，一个工程建设项目可以划分为若干层次。例如，
对于建筑工程项目按照国家标准可以划分为单项工程、单位工程、分部工 程、分项工程等多个层次。一
定意义上各层次之间的关系是施工先后的逻辑顺序关系，其中工序施工质量的控制是最基本的质量控制，
它决定了有关分项工程的质 量，而分项工程的质量又决定了分部工程的质量。
c.施工项目质量影响因素
尽 管影响施工项目质量的因素很多，但仔细分析，可分为五个重要方面，即人(Man ) ,材料(Material)
、机械(Machine )、方法(Method )、环境(Environment )，简称“5M1E"事先对这五方面因素严加控制是
保证施工项目质量的关键‘”。
(1) 施工过程人的因素:人是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者，需要从思想意识、规章制度等
多方面，结合工程特点，着重提高人的质量意识、责任意识和操 作技能。通常从以下三方面对施工中的
人进行控制:一是要加强政治思想教育、职业道德教育、专业技术培训;二是要健全岗位责任制，改善劳动
条件，公平合理地 激励劳动热情;三是要根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺
陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。简而言之，在使用 人的问题上，需从政治素
质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。
(2) 施工建筑材料的因素:对建筑材料质量的控制，是件艰巨的任务，需要设计、施工、监理、建设单位
，以及各材料供应部门的共同努力。其中，施工单位是建筑材料 的直接使用者，更应重视材料的质量控
制工作，把重心放在对于原材料、成品、半成品、构配件等的控制上，通过严格验收、合理使用，建立管
理台帐，加强收、 发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和不合格的原材料使用到工程上。
(3)施工机 械的因素:对机械化施工方案的制定，需要把各种机械设备的型号、性能、操作要求与施工现
场条件、建筑结构形式、施 工工艺和方法、施工组织和管理、建筑技术等各种因素结合起来综合考虑，
比如健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、技术保养” 制度“、安全
使用”制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。
(4) 施工方法的因素:对施工方法的控制，包含对整个工程项目建设周期内所采用的技术方案、工艺流程
、组织措施、监测手段、施工组织设计等的控制，方法控制的原 则主要是切合工程实际、解决施工难题
，做到技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。特别是对于其中的施工方案，其正
确与否直接影响工程 项目的进度、质量控制、投资控制三大目标能否顺利实现，如果施工方案不周则有
可能拖延进度，影响质量，增加投资。为此，须结合工程实际，从技术、组织、管 理、工艺、操作、经
济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、措施得力、操作方便，有利于工程质
量的提高、进度的加快和成本的降低。
5)施工环境的因素:施工质量很容易受到外部环境的影响，涉及工程技术环境，如工程地质、水文、气象
等；工程管理环境，如ISO9001质 量管理体系、质量管理制度等;劳动环境，如劳动组合、作业场所、工
作面等。这些环境因素对施工质量的影响，复杂而多变，较难把握，比如气象条件就变化万 千，温度、
湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。因此，根据施工特点和具体条件，需对影响质量的
环境因素，采取有效措施加以严加控制‘日’。 特别是对施工现场，必须拟定保证施工质量和施工安全
的有效措施，不断改善施工环境和作业环境，做到材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施
工程 序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。
