建筑ISO9000认证中，尤其是在土建施工中存在着诸多的特殊过程。在此以房屋建筑工程的土建施工为例，对这类企业进行特殊过程的识别与控
制加以分析。
一、对特殊过程的识别
1.基础工程包括：
（1）地基处理施工；
（2）桩基础施工；
（3）基坑施工。
2.主体结构工程包括：
（1）钢（筋）结构焊接及防火、防腐涂料的施工；
（2）大体积混凝土施工；
（3）预应力张拉施工。
3.防水工程包括：
（1）卷材防水屋面施工；
（2）涂膜防水屋面施工；
（3）刚性防水屋面施工；
（4）楼面防水施工；
（5）地下防水施工。
二、建筑ISO9000认证对特殊过程的控制
《建筑工程项目管理规范》（GB/T50302—2001）8.4.7条款规定：对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点进行控制；对
特殊过程的控制，除应执行一般过程的规定外，还应由专业技术人员编制专门的作业知道书，经项目技术负责人审批后执行。
由此可见，对土建过程中特殊过程进行控制，关键要做到两点：其一，对特殊过程设置质量控制点；其二，编制专门的作业指导书。
（一）质量控制点的设置
所谓质量控制点，就是为了保证工序处于受控状态，在一定时间和一定条件下，在产品制造过程中须重点控制的质量关键部位或薄弱环节。
不同的施工过程或活动，其质量要求和工程满足的程度是完全不同的。例如，基础工程的质量是否达到规定要求，混凝土结构工程质量如何都
涉及过客的生命安全，而地面起砂÷装饰抹灰等质量问题仅影响顾客的作用。因此，在什么地方设置质量控制点，需要对不同工程的质量要求，以
及施工过程中的各个工序进行全面分析。
1.设置质量控制点的原则：
（1）对工程质量由严重影响的重要部位或关键工序。
（2）对有特殊要求的工艺或下道工序有严重影响的关键部位。
（3）对容易出现质量不稳定或不合格品的分项或工序的有关部位。
在特殊过程的施工过程中，须设置多少质量控制点，应根据施工过程中的具体情况及技术文件的要求作出决定。
2.特殊过程质量控制点的落实与实施：
（1）根据工序流程，找出各环节（工序）对工程质量有严重影响的主要因素。
（2）通过对特殊过程的有关工序进行分析，确定质量控制点，明确特殊过程名称、质量控制点（位置）名称、技术要求、检查工具、检查
方法、管理手段。同时，规定控制目标、预防标准、自控标准、执行人等。
（3）加强工艺方法的试验、验证，并明确工艺参数及影响参数波动的因素。
（4）对特种作业人员应进行培训和资格认可，并持证上岗。所用的关键性材料、设备应严格控制，必要时进行复检、复验。另外，还须对
影响特殊过程施工的工作环境进行控制。
（二）特殊过程作业指导书的编制
1.特殊过程作业指导书是用于知道某一特殊过程施工的技术文件。
2.按照某一特殊过程施工的流程，排列除工序的先后顺序，拟出施工的流程图，确定各工序的施工方法。
3.提出特殊过程施工需要控制的要求：
（1）控制目标；
（2）控制标准（工艺参数要求）；
（3）关键性技术指标和检验规定；
（4）控制手段和方法；
（5）验收和评定标准。
4.明确与特殊过程施工有关的要求：
（1）对作业人员，特别是特种作业人员，应有资格、能力认可和持证上岗的要求。
（2）对施工机械设备的控制，应表明主要使用施工机械设备的数量、名称、型号、性能、参数等。编制施工机械设备操作规定、管理规定
、保养规定。
（3）对所使用的物资材料要明确的控制要求，包括采购质量、运输质量、储存要求、使用要求、检验和验证要求。
（4）按照施工技术规范和工程质量验收标准，明确对各工序的施工技术要求、质量检查要求、验收评定要求和对该过程质量验收的总要求
。
（5）重点控制施工安全的工作环境，按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99）和国家有关安全生产的法律法规，明确对特殊过程安全
施工的控制要求。对施工质量的控制，要明确温度（冬季或夏季）、湿度（雨天或雪天）指标。
5.对特殊过程施工过程中出现的不合格和潜在的不合格，要有明确的控制要求，包括鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置及预防措施的要求
。
