深圳ISO9001认证中持续改进如何有效运行?
深圳ISO9001认证要提升质量管理水平,就必须贯彻八项原则之一的持续改进,持续改进也是企业的一个永恒目标,
如何持续改进体系运行的有效性,应当把握好以下几点:
1)深圳ISO9001认证必须建立持续改进机制
建立持续改进机制,构架一个科学的持续改进模式,并营造一个富有改革和创新氛阿的环境,包括:
a)最高领导层承诺、推动及符级管理者的积极参与持续改进活动;
b)严格过程控制,特别是关键过程与特殊过程;
d)建立测量与反馈制度,通过数据分析,寻找改进机会;
2)深圳ISO9001认证要制定可行的持续改进计划。
持续改进足增强满足要求能力的循环活动,每一轮改进活动都必须有计划地进行,实现一个按计划进行的持续改进内容,
可执行如下程序:
a)明确改进目标,确定参加人员职责, 力攻关;
b)广泛收集信息,对现有过程进行分析,寻找改进机会;
c)进行过程策划,将策划的结果形成文件或实施计划;
d)采取有效措施,实施改进;
e)测量、验证、分析和评价持续改进的效果。
3)深圳ISO9001认证要深入开展质量管理评审
深圳ISO9001认证公司通过管理评审,可以发现质量体系运行过程中潜在或已暴露的问题,及时采取措施加以改进,通
过持续 的改进,提高体系的自身质量,使质量管理的有效性持续、稳定提高。各职能管理部门在体系运行中起着至关重
要的作用,它们既是体系程序的直接管理者,也是体 系运行的直接参与者,所以各职能管理部门在日常工作中要及时反
馈体系运行中存在的问题,以便提交管理评审,通过采取得力措施予以解决.促进体系的持续改 进。
4)深圳ISO9001认证要改进内部质量体系审核
ISO9001质 量管理体系运行中,不仅要积极开展内部质量体系审核,还应根据自身的具体情况开展产品和关键过程的质量
审核,通过分析每月进行的产品质量审核和过程质量审 核积累的数据,验证产品质量和过程质量的波动情况以及质量管
理体系是否得到有效实施,同时,内部质量体系审核的方法大有改进的必要,改进为将内部质量体系审核作为一项日常工
作,有专人负责并使之经常化,总审核天数比集中式审核 大大增加,使审核深入、细致,专职人员审核经验多,审核能
力高,责任心强,极大地提高审核结果的有效性。
5)深圳ISO9001认证遵循科学的方法和途径
在实现持续改进目标的过程中,必须遵循科学的方法和合理的途径展开活动。
a)以过程控制为基础,从过程中寻找改进机会,实现改进或创新。
b)以有效性为宗旨,将持续改进的过程作为提高组织内部有效性和效率的工具,作为提高顾客和其他相关方满意程度的工
具,以质量、成本和利润作为衡量组织业绩和绩效的主要指标,通过各方面的持续改进,使顾客、员工、社会、供方等相
关方都受益。