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ITSS    JCI认证    
医院ISO9000认证管理评审的时机?

  最高管理者每年一次(或几次)从宏观对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价。即评价质量管理体系与内外环境的适宜性、对质量方针、目标、运行控制策划的充分性、体系运有效性,同时识别需改进的机会,并制定相应的改进措施。使得经营性的质量观得以真正实现,确保医院的质量管理体系持续满足顾客的需求、法律法规的要求,确保双赢。在以下情况下可增加管理评审的频次:

    ?  国家颁布的适用法律、法规及上级卫生主管部门政策、法规、标准发生变化时;
    ?  医疗服务市场、顾客的要求和期望发生重大变化时;
    ?  本院的组织结构、产品范围及资源配置发生重大变化时;
    ?  发生严重医疗事故或患者有重大投诉时;
    ?  院领导认为有必要时。
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