株洲ISO9000认证要进行的6大数据分析
1）顾客满意度有进行调查、统计,但未能提供分析的证据；
2）品管部门有统计合格率、不合格率,但未能提供对不合格状况进行分析的证据；
3）对过程绩效应进行数据分析的要求认识不足,仅有对生产过程的绩效进行统计、分析,如返工率、返修率、报废率,但对其他部门的过程绩效缺少数据分析的证据；（对此,可结合各职能部门、层次的质量目标的统计分析进行.）
4）对进货有进行统计分析进货合格率、进货及时率,但未能分别对单个供方进行分析其供货能力；
5）对质量目标方面的统计分析,仅有针对未达成目标要求的项目进行分析,对已达成的缺乏数据分析,未能在寻找采取预防措施的机会方面努力；
6）统计方法、技术的运用较窄,统计方法过于单调,缺乏科学性.
