ISO9001内部审核过程对管理层不符合判断
企业在做内部审核时,内审员要经常及时地对所收集到的客观证据和形成的审核发现进行符合性判断。
如何正确判断,除深刻理解标准要求外,还需掌握一些技巧。
最高管理者,标准中直接涉及到最高管理者要求的条款有﹕5.1管理承诺﹑5.2以顾客为中心﹑5.3质量方针﹑5.4策划﹑
5.5职责﹑权限与沟通﹑5.6管理评审等,如在审核过程发现企业的质量管理体系上述条款有不合格项,
往往意味着质量管理体系的系统失效,且主要责任者是最高管理者,其不合格项所引起的随后措施,可能会涉及整个质量管理体系,
所以应慎判。对设计﹑开发要求及相关文件的更改问题,应判7.3.7设计和开发更改的控制;
对来自顾客产品要求相关文件的更改问题应判7.2.2与产品有关的要求的评审,对目标及相关文件的更改问题应判
5.4.2质量管理体系策划。