软件ISO9001认证重点在哪里?
软件ISO9001认证对企业来讲,独特之处是生产和开发融为一体。软件是无形的产品(当然有代码、文档等表现形式),与传统制造业的有形产品不同,在产品实现过程中,设计创意起决定性作用。软件的生产就是软件的设计开发和调试,软件业的产品就是软件的复制。
软件ISO9001认证的产品分为硬件、软件、流程性材料和服务四种通用产品类别,虽然他们的质量管理体系要求基本上是一致的,但也会有不同的地方。
软件ISO9001认证应重点是加强企业的文件控制,如文档设计,包括系统开发文档、程序性文档、产品文档、计划性文档等。详细记录客户的各种需求,作为开发文档输入的一部分纳入文档控制和配置管理的范畴。