ISO9001:2015标准8.5.3顾客或外部供方财产
ISO9001:2015标准8.5.3 条款,现在的范围已不仅仅包括组织的
顾客的财产控制,也将外部供方包括在内。这种控制可以是双向的, 可以是外
部供方对发包方组织财产的控制,也可以是组织对外部供方财产的控制。外部供
方的财产可以是有形的,比如设备、原料、工具、装置或图纸;也可以是无形的
,比如提供知识产权类信息。组织必须按照合同约定明确责任和义务,并且妥善
保管外部供方的财产。对于安装或使用在组织的产品或服务上的外部供方财产,
组织也需要明确对其进行识别、核查、保护并保全的责任,这也包括明确定期维
修的责任。组织还要确保制定了财产丢失、财产损毁或发现不合用情况下的报告
流程。
ISO9001:2015标准9.1.3条款和9.3条款的“分析与评价”及“管理评审”
也涉及了外部供方的内容。9.1.3要求进行适当的数据信息分析与评价,且这些
数据和信息是来自对供方绩效的监视与测量活动。9.3.2.C7管理评审应考虑将关
注外部供方的绩效作为输入内容之一,这方面信息可以包括基于对供方的监视和
测量得到的风险与机遇的相关信息