甘南ISO9001认证内部审核主要存在的问题
企业运行质量管理体系,一般均安装GB/T19001-2016标准的要求每年都要进行1-2次的内部审核,以维
护质量体系持续正常运行,促进了体系的有效运行;但是少企业还存在一些问题,主要有:
1、内审员现场审核记录不详细,所开具的不符合项没有真正反映事实或描述不清,造成不符合项整改
对象不明。
2、内审准备不充分。审核检查表可操作性差,审核时没有目的性,检查样本随意性,缺乏代表性;内
审员对程序文件的内容及现场情况了解不够,对审核部门所涉及到的条款和文件未吃透,查出的问题多
浮于表面,未能之处要害,就表面问题的采取措施进行改进,不利十质量体系水平有质的提升。
3、对质量体系内部审核认识不够。受审核部门未将审核当作一种质量改进的机会,而是认为查出问题
会影响本单位的荣誉,不愿意暴露,审核时不积极配合,导致审核员掌握第一手资料不足,审核难以深
入。
4、有的部门平时不按标准执行,审核时临时补记录应付检查。
5、有的部门为了蒙混过关,在编写文件时,避重就轻,过分强调写所做,做所写。
6、审核员责任心不强,审核时走过场,流于形式,走样子。