包头iso9001:2015认证企业要识别的风险和机遇

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包头iso9001:2015认证企业要识别的风险和机遇

确定环境因素——确定相关方要求——辨识风险和机遇

与产品有关；与过程有关；与资源有关；与活动有关；与管理有关；与人的行为有关；与设备运作有关；异常情况、变更情况的发生等等，分类分区域辨识

形成风险和机遇清单，列出优先次序、重要程度，提出管理要求

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