宁夏iso9000认证中服务提供过程涉及到哪些活动？

首页 - ISO认证 - ISO9000 - ISO9000认证

宁夏iso9000认证中服务提供过程涉及到哪些活动？

服务的提供可能涉及到如下活动：

— 在顾客提供的有形产品（如需要维修的汽车）上完成的活动；

— 在顾客提供的无形产品（如为准备纳税申报单所需的损益表）上完成的活动；

— 无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）；

— 为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。

版权所有：深圳博慧达管理咨询有限公司 Copyright 2004-2010 All Rights Reserved ICP备案号：粤ICP备08126800号-2
咨询热线：18926043348 0755－36354503 在线地图
地址：深圳市宝安区上星南路8号唐商大厦A座9楼技术支持：中网互联

Online customer Service Software

Online Customer service System